Les produits sont toujours aussi savoureux. Cependant, il est fort dommage que le personnel sur place nuise à l'image des gavottes en ne faisant pas le moindre effort pour se montrer aimable. Pas le moindre bonjour, pas le moindre sou rire. J'ai même étais bousculée par une jeune fille qui circulait avec un chariot pour remplir les linéaires. Pas la moindre excuse. Je tiens à préciser qu'il y avait peu de clients à l'heure à laquelle je suis passée. Et quand bien même ! Je connais des magasins d'usine et des boutiques pleins à craquer où le personnel reste agréables et courtois. Sur ce je vous donne l'exemple de la biscuiterie Jeannette à Colombelles en Normandie. L'accueil y est tout à fait courtois et le personnel se rejouit de voir de nombreux clients. J'ai également étais impressionnée par la gentillesse et la serviabilité des vendeuses de la biscuiterie Saint-Michel à Saint-Malo. Bref, il est urgent de revoir la politique d'accueil et de vente... Je ne m'exprime que très rarement sur le net mais là c'était vraiment à dégoûter de rester dans le magasin. Dommage pour ceux qui sont en début de chaîne, qui produisent, travaillent dur et sont sans aucun doute fiers de leurs produits.