Biscuits Mistral Semur-en-Auxois

"Rien à dire un magasin d'usine super bien"

"je ne connais pas du tout le magasin par contre je connais très bien les biscuits et honnêtement ils sont de très bonne qualité. Seul point negatif pourquoi ne pas faire d autres magasins, parceque honnêtement je n irait pas à celui là trop Loin . C'est dommage de ne pas pouvoir consommé ces biscuits le jours même. Pourquoi ne pas faire un magasin sur plan de campagne."

"Excellents biscuits..J'effectue des commandes groupées pour mes collègues et j'ai un très bon retour sur la saveur,la qualité.le prix au kilo reste encore élevé mais la biscuiterie Mistral se démarque par des produits originaux qu'on ne trouve pas chez les autres Biscuiteries comme Kerlan ou Bijou."

"Appréciant depuis longtemps ces gâteaux, je viens d acheter entre autres, 3 boîtes métalliques décorées avec la ville de Semur pour offrir à des amis .À l'ouverture ,l aspect était inhabituel ...en fait périmé depuis le16/06/2015! J ai téléphoné aussitôt .On m ' a répondu que c'est impossible J ai rapporté la boîte avec le ticket de caisse ,la responsable à été appelée et toujours la même réponse m accusant même d'avoir stocké la boîte chez moi pendant un an et demi pour l offrir ! A priori il doit y avoir une lacune dans la tracabilite des produits. MORALITÉ :VÉRIFIEZ LA DATE DE PEREMPTION AVANT DE QUITTER LE MAGASIN SI VOUS NE VOULEZ PAS ÊTRE TRAITÉ DE MENTEUR ET N ATTENDEZ PAS DE GESTE COMMERCIAL"

"Les muffins poire/choco sont à tomber!! 😍"

"J'ai fait des commandes il y a plus de vingt ans et je voudrais passer une commande Merci"

"Mes madeleines préférées. À chaque fois que j'en mange, je repense à mon enfance 😍 Plein d'autres produits 🍪🍰 délicieux à découvrir. L'équipe est très agréable. Paiement CB possible. ➡️ Remarque : La vente de boissons fraîche serait un plus (surtout quand on vient de loin, je fais parfois de long détour pour m'y rendre) 😃 Notes: Il est également possible (sur réservation) de venir visiter la fabrique - c'est gratuit)"

"Très bons gâteaux allez voir sur place on peut les goûter. J ai vraiment apprécié car ils sont sans huile de palme"

"La deuxième boite de gâteau à -50% Des biscuits decotės à 8.90€ le kilo"

"Biscuiterie très connue, qui fabrique de produits de qualité."

"Très bons gâteux et pas chers. Je recommande."

"Tous les gâteaux sont bons et à des prix abordables pour tous le monde."

"La qualité est toujours au rendez vous. Large choix dans le magasin, personnel accueillant, et sympathique."

"Très très bons biscuits et gâteaux. Je recommande! Pas eu l’occasion de visiter la biscuiterie. Site internet assez simple, suivi des avis clients très bien!"

"Très bon établissement, je recommande"

"Super accueil, les gâteaux sont excellents ! Toutefois un petit reproche : Les prix sont les mêmes en sortie d'usine qu'en commande, hormis quelques boîtes (DLC proches)"

"Du choix et des produits très bons. Le passage au magasin permet de bénéficier de promotions non disponibles par la vente par correspondance."

"Personnel accueillant, prix intéressant, du choix"

"Vente directe intéressante, surtout les gâteaux en vrac et les déclassés. On y trouve aussi des produits régionaux."

"Excellent que du bonheur"

"Jamais déçu par les biscuits mistral"

"Très bons produits naturels"

"Je suis passé par hasard devant cette biscuiterie et je me suis laissé tenté. Quel bonheur !! La qualité est vraiment au rdv .Un gros choix de gâteau et il n'y a pas de mauvais choix, on voit rapidement le savoir faire de la maison. Possibilité de goûter sur place et le personnel est accueillant et disponible. Sur les déclassés offrent un excellent rapport qualité prix. La principale difficulté, ne pas tout acheter !! 😀"

"Très bon rapport qualité prix"

"C'est toujours un plaisir d'aller dans cette biscuiterie, ils sont trop bons"

"Je suis une habituée et conseil cet endroit à tous les epicuriens/ gourmands/ curieux petit ou grand !"

"Les produits sont de qualité et très bon"

"Super visite de l’usine 👍🏻👍🏻"

"Fabrique traditionnelle de gâteaux avec des ingrédients de qualité. Visite intéressante et constructive. Les ingrédients sont issus de la région. Le goût est au rendez vous. Continuez comme ça on adore."

"Ce ne sont plus les madeleines de mon enfance...ni le conditionnement..."

"Des gâteaux a vous roulez de plaisir dans la gourmandise. 😍😍😍😍"

"On en sort, toujours un plaisir de venir chez vous 😀😀😀"

"Des produits traditionnels, simples qui sont franc en bouche tout en restant de qualité. Le tout au juste prix. Très bon accueil en boutique...."

"Très belle visite."

"Des produits toujours aussi bons et variés"

"Accueillant. Gâteaux de bonne qualité à prix plus que correct."

"Très bon. Un grand régal dont on ne se lasse jamais."

"Super le déstockage"

"De très bonne madeleine une dégustation qui fait plaisirs aux papilles , La jeune blonde a su nous conseiller je recommande vivement"

"Très bon accueil des produits excellents"

"Vraiment excellent"

"Un accueil exceptionnel,une visite au cœur des ateliers et Laurence une commerciale comme on en fait plus et bien sûr des biscuits dont toute la famille raffole et qui ont conquis mes collègues et tous mes danseurs!"

"Bon produit"

"Appétissant. Avec des produits de la région fait dans la région et le prix tout à fait honnête."

"Très bien employées très à l écoute de bons produits"

"Des douceurs pour tous d'excellente qualité ! Carte de fidélité pour les plus gourmands et catalogue à disposition pour commander seul ou en groupe une fois rentré chez soi! Une gamme extrêmement variée de gâteaux, chocolats, confitures, moutardes et bien d'autres délices à des prix tout à fait raisonnable."

"Excellent, je recommande."

"Des petits Goûters parfaits j adore!"

"De la finesse du choix et un accueil chaleureux !"

"Service client particulier nullissime. Colis non livré par COLISSIMO à domicile malgré présence . J'ai adressé un mel à Mistral...aucune réponse. La clientèle CE intéresse probablement mieux cette societe. A fuir pour les particuliers"

"Des cookies en morceaux dans la boîte montré la photo aucun geste commercial...pas sympa du tout"

"J ai découvert ces gâteaux grâce à un ami de votre région. Et qu'elle surprise... Délicieuses madeleines, je n en ai jamais mangé d aussi bonne☺️. Du coup maintenant nous repartons de Bourgogne avec des boîtes pleins les valises."

"Le Chocobeur est un biscuit de mon enfance que je suis ravis de pouvoir continuer à déguster. Une qualité unique, des recettes originales. Je ne peux que conseiller de consommer ces délicieux biscuits. Sans oublier que cela entre dans une démarche de consommation locale : pile poil dans l'air du temps."

"Meilleure biscuiterie du monde (sans chauvinisme aucun :p) avec ses recettes qui ont bercé mon enfance et qui sont toujours aussi bonnes 30 ans après !"

"Je mangeais ces gâteaux dans les années 80. La qualité et le goût à changé ; ça reste bon mais ça ressemble à présent aux marques connues distribuées dans les grandes surfaces. Dommage."

"Excellents produits...ventes en boites ,en vrac et même en déclassés...il y en a pour tous les goûts et toutes les bourses. Accueil agréable...carte de fidélité.. Mesures barrières très bien respectées"

"Tres bon je recommande"

"Pur délices, j'y passe dès que je suis dans la région."

"Superbe boutique, petite mais vous y retrouvez toutes les spécialités de la marque à prix d'usine. Un incontournable !"

"très déçu au fur et à mesure des années : il fut un temps ou les gâteaux fourrés étaient fourrés . Maintenant il y très très peu de fourrage , à un point beaucoup trop exagéré . Comme beaucoup j’arrête de commander chez eux : dommage car la qualité est là , mais si c'est pour pour manger des cakes quasiment nature en permanence ..."

"Accueil très agréable vendeuse top"

"Un grand choix et la qualité"

"Déçu. Les produits sont bons mais le packaging à changer. Plus petite boîte et prix plus chère. La biscuiterie est devenu un centre de profit au lieu d un centre de plaisir. Dommage"

"Bien dans l'ensemble. Produits de qualité prix raisonnables. Bon accueil"

" Haut "

"Les goûters de mon enfance ! Toujours aussi bons"

"J adore leurs gâteaux un grand choix personnel accueillant serviable y aller sans hésiter"

"Trop bon, pas cher!"

"La qualité des madeleines a régressé, les prix un peu plus chers tous les ans . Ça devient un luxe de venir acheter des Gâteaux à la biscuiterie"

"Bon produit, prix respectables, et surtout une vendeuse tres agréable que je vais mettre en procès (abus de calories) lol..... 5 ✨ ça les vaut et la vendeuse les vaut aussi....."

"Contrairement aux quelques avis désagréable concernant le personnel du magasin d’usine de la biscuiterie, moi-même j’ai été servi par VIRGINIE qui est très accueillante et souriante.. Concernant les produits que j’ai acheté, je ne vais pas manquer de les tester et de revenir si il y a lieu .."

" Haut"

"Ma madeleine de Proust ! Souvenirs d'enfance accompagnés d'un grand bol de cacao bien chaud."

"Boutique chaleureuse, accueil chaleureux, top !"

"Très bon produit et un personnel très accueillant et sympathique"

" Excellents produits et boutique. "

"Bon produit mai cher"

"Magasin facile d'accès, personnel disponible et agréable et surtout un grand choix de délicieux petits gâteaux."

"Très bien agréable belle décoration Et toujours excellent un passage obligatoire"

"Jolie boutique, personnel gentil mais le prix au kilo est exorbitant, la taille des madeleines à rétrécie !"

"Vendeuse charmante et serviable. Jolie boutique bien achalandée"

"Quand on arrive à la boutique vous êtes entouré de boîtes de gâteaux Chocolat café et bien d'autres spécialistes Les yeux sont émerveillés par tant de gourmandises ...."

"Beaucoup de choix. Nous avons vue trop tard que l on pouvait acheter au poids. Dommage."

"Très bons gâteaux, personnel agréable et sympathique."

"Jolie boutique accueil sympathique produits abordables"

"Très bon accueil."

"Cela fais depuis votre création que je connais vos gâteaux par le biais de mon grand-père ou cela est une tradition d'avoir vos gâteaux. Les kilomètres qui me sépare (600km) ne m'empêche pas a toute occasion de faire ce détour pour pouvoir me rappeler des souvenirs. Malheureusement la semaine dernière le vendredi après-midi , je suis vraiement venue dépenser mon argent et faire le stock de ces bons gâteaux la preuve mon chariot était rempli et j'en avais pleins les mains, les vendeuses avais pourtant qu une idée en-tête vivite remplir les étalages et ne pas s'occuper de moi j'étais là seule cliente dans la boutique, j'en n'ai donc arrêter mes achats la, arrivée en caisse une chose a changer ou est la boite gratuite ? Il faut prendre la carte fidélité heuuu bein maintenant je continuerais à prendre sur internet et la nous l'aurons , et les quantités ont aussi changer j'ai bien peur que cette magie connu dans mon enfance ne disparaisse au fur et à mesures des années qui s'écoule , la production pour bénéfice pui mais ne pas oublier l'essentiel !"

"Très bon produits, un peu cher, bon accueil, beau magasin, je reviendrai"

"Très belle boutique,beaucoup de choix,et,de qualité à des prix très abordable,nous y venons régulièrement(+ carte fidélité)"

"Des biscuits aux saveurs de l'enfance. Madeleines, quatre quarts... produits en Bourgogne ! Mérite le détour et pas seulement pour les enfants 😉"

"Bon"

"Super bien et 👍"

"Accueil sympa mais prix peu attractifs..."

"Accueil agréable sympathique 😀.."

"Très bons produits que je connaissais déjà Bon rapport qualité prix Jolies compositions pour cadeaux."

"Super boutique. Manque de choix dans le vrac."

"Un grand choix de gâteaux (madeleines, quatre quarts, brownies...), plus délicieux les uns que les autres : le plus compliqué est de choisir !"

"Très grand choix de produits à des prix abordables. Par contre très déçue d'avoir payé un emballage cadeau (je précise, seulement un petit sac craft) à 2.50 euros sans avoir été prévenu de son prix avant"

"Toujours agréable d'aller faire une visite au magasin Mistral de Semur en Auxois. Dommage que le Bourguignon ne se fasse plus. Néanmoins, tous les biscuits sont bons, frais et j'aime particulièrement petit dejéuner avec"

"Très bien."

"Trop bon ces petits gâteaux"

"Très sympa cette personne....... Et les autres aussi d'ailleurs"

"Bon accueil et promos intéressantes."

"Pas mal de bonnes affaires .. hâte de goûter nos trouvailles"

"stationnement facile tres bon accueil toujours de jolies présentations en fonction des événements et bien sur de très bons gâteaux ."

"Très bon biscuit et bon rapport qualité prix. Personnel aimable. Recommande."

"Biscuits délicieux, on ne se lasse pas de tester d'autres parfums ! Je recommande !"

"Beau magasin, mais très mal indiqué. La signalétique n'est pas claire pour les conducteurs qui ne connaissent pas le village."

"agréable beaucoup de choix très bon gâteau"

"Un accueil toujours agréable même lorsqu'il y a beaucoup de monde."

"A tester Madeleine Muffins etc vrac possible vers 10 euros le Kilo"

"Accueil toujours très chaleureux. Qualité extra et date de conservation très longue. Pas de problème pour stationner."

"Les prix ne sont pas donnés on est d’accord, mais qu’est-ce qu’ils sont bons!! Vous avez la possibilité d’avoir un programme de fidélité qui est quand même sympa, surtout quand on consomme pas mal."

"Pas trouvé facilement . Bon accueil"

"Supers produits. Très bon accueil au magasin."

"Beaucoup de choix, accueil chaleureux. Très bons.produits."

"La pause gourmande des petits voyageurs"

"Je ne recommande pas cette biscuiterie aucun professionnalisme de la part des vendeuses vous disputer avec les vendeuses et vous faite un recommander aucun signe de la direction je vous recommande pas j irais ailleurs"

"Les gâteaux sont excellents, foncez"

"Réceptionniste super sympa"

"Vente directe à côté de la fabrique, un prix abordable, pas mal de choix grâce à la vente de vrac au kilo, je recommande."

"Les moelleux myrtille goûtés à la boutique de Semur-en-Auxois sont extra ! Seront-ils disponibles à la vente ? Au plaisir délicieux de les retrouver."

"Accueil chaleureux beaucoup de choix des produits de la région prix raisonnable"

"Belle découverte"

"Biscuiterie artisanale. Tous les produits sont très bons. A recommander si vous êtes de passage."

"Très ancienne cliente j ai su apprécier ces biscuits dont les quatre quarts particulièrement. Très surprise désagréablement du nouveau format de ceux ci qui ont diminué de moitié ? Il faut désormais en manger 2, car le format a réellement été bcp réduit, est ce une volonté de votre part pour faire revenir les clients plus souvent car on n y trouve pas notre compte rapport au prix qui n a pas baissé lui ???"

"toujours aussi bon"

"Excellente adresse grands choix de biscuits"

"Biscuits certainement très bon, mais accueil déplorable. Et pourtant nous sommes d anciens clients mais mauvaise surprise. Dommage"

"Magasin d'usine avec une jolie boutique. Cependant manque de dégustation de produits et d'une partie musée, histoire de la marque."

"Magasin d'usine, que de bons produit je vous suggere le vrac particulierement interessant et surtout ne repartez pas sans le catalogue remises interessantes."

"Produits variés, pas tous de fabrication maison. Magasin très propre."

"Je passe chez mistral à chaque fois que je suis à Souhey. J habite en Loire Atlantique et les petites madeleines traversent la France avec beaucoup de gourmandise. A bientôt"

"Très joli magasin, où tous les biscuits donnent envie ... Vendeuse Très sympathique, carte fidélité offerte, nombreuses offres 1 boîte achetée la 2eme à 50%"

"Petite déception, j ai l habitude de cette enseigne et je l apprécie tout particulièrement, mais à mon passage la semaine dernière il y avait une offre à-50% sur la 2ème boîte. Je comprends maintenant la remise de 50%, les gâteaux étaient secs car il restait 1 mois sur la dlc. Malgré tout j apprécie cette enseigne, et effectivement un petit effort est à faire sur l accueil de la clientèle, dame pas très commerçante."

"Madeleines délicieuses Je recommande"

"vraiment déçu de l'accueil. Venir spécialement de Dijon pour un accueil si froid ... une déception. Rien à dire sur la qualité des biscuits en revanche sauf peut être un un peu trop secs cette année, mais c'est peut-être lié à la météo ?"

"Biscuits trop bons , prix encore raisonnables, possibilité d'acheter en vrac pour panacher et bravo pour la vente des Biscuits déclassés !"

"Trop bons !"

"Manque de caramel dans cette diversité de produits"

"Voulant faire découvrir les divers gateaux du mistral a nos amis , avons acheté pour 60 euros de gateaux. Très heureux on nous offre a compter de 50 euros une boite de gateaux, et à l'arrivée on s'aperçoit que la boite est vide...Grande déception."

"Très bonne accueil, magasin bien garnie Bon rapport qualité prix"

"À déguster à n'importe quel moment de la journée... Une amie m' en ramène un assortiment tous les ans, des gourmandises au bon goût de chocolat, de fruits, nature etc... Mes préférées les madeleines tout chocolat, à tremper dans son café au goûter. Bon Appétit ...☕"

"Ras"

"Trop bon ces petits gâteaux beaucoup de choix"

"Fidèles clients dans notre famille depuis des dizaines d'années, quelle déception lors de la découverte de la vaste blague margotine.... Ce ne sont la que votre gamme de quatre-quarts au rabais, tant sur le poids que sur la quantité... Je le répète mais quelle déception, pourtant les quatre-quarts étaient tellement bons (dans les formats d'avant!!!)"

"Service clients vraiment pas à la hauteur ! Déception lors de la dégustation. Les recettes ont changé et les produits n'ont plus la même saveur et sont plus secs qu'auparavant."

"Déçue Je n'ai pas retrouvé la qualité de vos biscuits connus il y a une vingtaine d'année à la fabrique de St Andiol dans le sud est ...les madeleines et chocobeurs sont secs et n'ont plus le bon goût de beurre qui les caractérisait.... dommage !"

"Super bon accueil parfait"

"suite a notre visite du25.04.2023 nous avons trouvé le personnel sympa et accueillant qui nous on bien expliquer les avantages; on reviendra"

"Les madeleines coquilles sont délicieuses, bon goût de beurre, fondantes et moelleuses... Un bonheur dont on ne se lasse pas. N'hésitez pas à tester les autres gâteaux, ils sont tous délicieux. Accueil top et la jeune vendeuse est sympathique, malheureusement ce n'est pas le cas de la vendeuse plus âgé, qui elle est très hautaine et manque clairement d'éducation."

"Une deuxième caisse ne serait pas de trop mais l'attente en vaut la peine."

"Très bon client de cette ancienne entreprise, quel fût ma grande déception au changement drastique de la qualité de leurs produits, ils ont changé leurs excellents quatre-quarts contre des Margotines infectes, j’avais acheté une boîte de 130 que j’ai du donner car je ne pouvais pas les manger, bref une très grosse déception et les becs fins ne s’y trompera pas, sachez le!!"

"Je connais depuis des années.toujours de bonne qualité !hélas le poids des boites à bien baissé"

"Craquage complet en famille. Vendeuse au top !"

"Craquage complet en famille. Vendeuse au top !"

"Visite familiale samedi, accueil et boutique au top."

"superbe institution, toujours un plaisir d'y aller, des biscuits et madeleines tres bon"

"Accueil chaleureux des produits très très bon et pas chers et offre une petite tasse quand tu achètes minimum 50€ je trouve sa cool"

"Très déçu de la nouvelle gamme de Margotine. Habitué également à ne prendre que des quatre quarts que je vénérais ! J'ai 4 boîtes de Margotine tout juste reçues mais que je ne mangerai pas... je suis dégoûté... J'ai lu quelques commentaires des choix faits par la biscuiterie de remplacer les quatre quarts. Je trouve ça très injuste de mettre de côté ceux qui aimaient les délicieux quatres quarts. Pourquoi ne pas proposer les deux ? J'ai plein de proches qui sont aussi en demande de ces gâteaux moelleux tellement plus fades et sans intérêt... Là où mes collègues préféraient tous les gâteaux Bijou ignobles moi je préférais et de loin les quatre quarts Mistral. Maintenant je ne sais plus où je vais pouvoir trouver de délicieux quatre quarts mais ce ne sera plus chez Mistral. D'une grande tristesse ce monde... ça me rappelle les boulangeries qui ne vendent que du pain blanc car c'est ce que veulent les clients qui ignorent complètement le goût d'un bon pain cuit..."

"Très déçu par la nouvelle gamme : rien à voir avec les mini cakes que j'achetais avant. Pas de goût, gâteaux de mauvaise qualité. C'est terminé, je ne commande plus."

"Très jolie boutique, très bien tenue, avec des produits divers et variés de la région, et des biscuits très goûteux fabriqués sur place, Le personnel est de bons conseils, très sympathique, et disponible, Nous avons passé un agréable moment dans ce magasin, Je recommande vivement ce lieu,"

"Tres bons biscuits 😋"

"Très joli magasin et les biscuits sont un délice 💗"

"Super accueil Personnel très sympathique"

"Galettes emballées à l'unité !!! Un scandale pour l'écologie !! Et que dire du goût et de la qualité des galettes qui n'a plus rien à voir avec celles d'avant . Une honte !"

"Aceuil moyen, plus possible de faire un panier 15 min avant la fermeture. Retour très négatif manque d'envie de travailler et de satisfaire la clientèle. Service client à revoir. De plus baisse de la qualité des produits."

"Accueil chaleureux de la part des vendeuses avec une boutique qui donne envie d’acheter ses délicieux gâteaux. Je conseille fortement et c’est avec plaisir que je reviendrai."

"Très belle boutique avec de bons produits et où nous sommes accueilli chaleureusement par les vendeurs ! 👍🏻"

"Native de Semur, cliente depuis toujours, ayant un cadeau à faire et soucieuse de faire travailler des artisans locaux, je me suis rendue dans votre boutique ce vendredi 28 juillet apres midi afin de faire un assortiment de divers produits d’une valeur de 120€ (sans les achats fait par ma fille venue avec moi). Arrivée en caisse je demande un paquet cadeau, vos vendeuses nous répondent que non car il y a du monde dans le magasin et qu’il faut prendre rdv pour cette prestation. Aucune info sur cela... Apres quelques minutes de demande de notre part on nous à vendu une boite ... Nous sommes très déçu de l’amabilité du personnel, aucune qualité d’acceuil, demandons le ticket de caisse que nous n’avons pas eu. Par contre au vu des regards échangés entre vos employés nous avons bien compris que nous les avons «dérangées ». Peut être serait il necessaire d’apprendre le savoir être à vos vendeuses... cela permettrait à vos clients de ne pas se sentir mal à l’aise dans la boutique, ainsi que les autres clients outrés par ce comportement! Ci joint les achats du jour, qui ne demandait juste qu’un peu d’attention de leur part pour etre présentable à offrir, sans compter l’image de votre enseigne mal représentée..."

"J'ai pu testé la madeleine myrtille en boutique, la vendeuse très douce et accessible malgré le monde m'a expliqué qu'il s'agissait de leur nouveauté et quel délice! Je suis donc repartie avec un sachet au kg Merci pour ce moment et cette découverte"

"C'est toujours satisfaisant de venir acheter des biscuits à la biscuiterie Mistral de Semur en Auxois. Nous sommes en juillet et cet été ce sont deux charmantes jeunes femmes qui nous accueillent en caisse. Je tiens à laisser un avis car l'amabilité et le sourire étaient bien au rendez-vous. C'est si agréable de démarrer une journée ainsi. Merci mesdames et bonne continuation."

"La biscuiterie est très belle et bien agencée, parking. L'accueil des jeunes femmes est chaleureux et souriant, à disposition de la clientèle pour conseils et informations. Nous avons pu goûter avant de faire notre choix, au poids. Tarifs très raisonnables. Nous y retournerons avant de quitter la région."

"J'ai connu les chocobeurs dans mon enfance qui était bien enrobé de chocolat.... nous venons en Bourgogne chaque année en Août et passage obligé à la boutique, force de constater que la qualité se dégrade... Les madeleines sont à peine enrobé de chocolat, on voit au travers ! Ça tire sur la marchandise et la qualité s'en ressent, idem pour les madeleines pur beurre qui n'ont plus de goût, les quatre quart chocolat où le chocolat est compact....bref déçu dans l'ensemble !"

" Biscuits, madeleines, génoises avec et sans chocolat. Sortie d'usine. "

"Magnifique un grand choix et les goûts sont exceptionnels, rapport qualité-prix intéressant"

"Envie de tout acheter"

"Madeleines acheté il y a trois jours on se demande si ceux qui ont emballés étaient aveugles Madeleine toutes cassées,écrassées en colère ne fait pas du bon travail on fait les choses avec coeur dans la vie même si s'est du déclassé on fait les choses bien beaucoup de mauvais avis on se fous de nous les clients ne sont plus respectés toujours plus chères pour du moins bon bref personne surveille ceux qui emballent sait quand même la honte vous avez perdu encore un client continuer comme ça et vous finirez par fermer. Et me dite pas de ramener la boîte vous dites ça à tout le monde changer de métier."

"Très agréable, très gentil"

"Très bon accueil, avec un choix très intéressant pour les amoureux de la gourmandise...."

"Jamais eu de problème avec mes gâteaux mistral depuis des années. Jusqu’au jour où j’ai découvert des traces de moisissures sur presque toutes les madeleines choco orange, et cela 15 jours avant la date limite. J’ai envoyé un mail en guise de réclamation avec photo à l’appui et je n’ai aucune réponse. Ceci n’est pas sérieux. En réponse à votre message, j’ai bien envoyé le mail le 17 octobre 2023 sur la bonne adresse mail. je viens de le renvoyer. J’attends votre réponse."

"Les biscuits sont globalement bon surtout ceux au citron dommage qu on entendent une parti personnel critiquer les client"

"Des produits de qualité. Dommage qu on n a pas trouvé des salés"

"Très bien et très bien reçu"

"Très bon gâteaux je recommande"

"J'ai voulu testé les madeleine fourré chocolat malheureusement ca ne correspond plus au madeleine d'avant dans les années 2000, la qualité a changé et ils sont beaucoup plus petit. Ca ressemble plus à des gâteaux madeleine qu on peut trouver en supermarché, grosse déception pour des gâteaux de mon enfance, je ne recommanderai plus."

"Il semblerait qu'une des gammes phares de la biscuiterie (la gamme quatre quarts) a été remplacée par une nouvelle gamme bien moins qualitative (gamme margotine). J'ai grandi à Semur et j'en avais pris 1.5 kg pour partager aux collègues et amis. Après ouverture des boîtes et découverte de la nouvelle gamme, j'ai du m'excuser auprès des personnes à qui j'en avais donné et jeter le reste. Les chocobeurs m'ont semblé moins marqués par la baisse de qualité. Cette biscuiterie se démarquait par le rapport qualité prix de ses produits. Ce n'est malheureusement plus le cas."

"Nous commandons chaque année , mais cette fois ci .... les chocobeurs et les madeleines sont secs , les palets bretons , les 4/4 sont réduits de moitié..mais le prix reste le même Vraiment déçu on ne recommandera pas malheureusement snif"

"Cliente depuis de nombreuses années, j'ai eu une première déception il y a plusieurs mois quand j'ai vu que la taille des quatre quart avait bien diminuée. Deuxième déception lors de ma dernière commande les fameux quatre-quart chocolat n'ont plus le même goût et ne se nomment plus quatre-quart d'ailleurs mais margotine. Moins de beurre certainement dans la nouvelle recette. Mauvaise stratégie, vous allez perdre votre clientèle."

"C'est toujours un plaisir de faire ses achats en direct du magasin d'usine"

"J'ai été extrêmement déçue et dépitée du changement radical de recette et de saveur des madeleines de cette entreprise que j'ai connue au tout début de leur lancement. Les produits sont aujourd'hui gras, trop sucrés et contiennent des additifs à risques pour la santé, aux dires de yucca. Je n'y retournerai plus. Cela n'a plus rien à voir avec leurs confections de départ."

"Beau magasin, de passage dans la région. On a fait nos courses."

"J y suis allé ce matin une vendeuse souriante qui a su me conselller résultat Je reviendrai maintenant que je connais Très professionnelle.merci madame Hakim"

"Pourquoi avoir modifié des recettes qui étaient si parfaites pour les rendre mauvaises ? Peu être pour économiser quelques centimes... Je suis très déçu que Dijon Céréales aient pris cette option..."

"Produits moins chers ou déclassés avec énormément de choix. Vendeuses au top avec les sourires."